コンビニでマイナンバーカードの署名用電子証明書の再設定ができます

e-Taxなどのインターネットを使用した電子申請の際に使用するマイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号（6桁から16桁）を忘れてしまった場合などに、コンビニ等のキオスク端末（マルチコピー機）で初期化することができるようになりました。

なお、これまでどおり、町役場の窓口でも暗証番号の再設定は可能です。

暗証番号の初期化・再設定できるもの

【変更できる暗証番号】

数字とアルファベット(大文字)を組み合わせた6文字以上16文字以下のパスワード（署名用電子証明書暗証番号）

【変更できない暗証番号】

数字4桁の暗証番号

（注意）証明書のコンビニ交付サービスやワクチンパスポートで使用するマイナンバーカードの数字4桁のパスワードは、コンビニでは初期化・再設定はできません。お忘れの場合は従来通り、町役場の窓口にお越しください。

全国のセブンイレブンなどのマルチコピー機
今後、全国のコンビニエンスストアやその他のキオスク端末設置施設においても順次サービスを開始する予定です。

利用できるコンビニエンスストア等の情報は、こちらをご覧ください。（外部リンク）

案内チラシ(PDFファイル:674.4KB)を必ず読んで、手続きを行ってください
事前にスマートフォン専用アプリをダウンロードし、事前予約が必要です
（事前予約は原則24時間手続可能）
コンビニでの手続可能な時間は午前6時30分から午後11時まで
（上記時間内であっても、機器の保守点検等でお使いいただけない場合もございます。あらかじめご了承ください）
このサービスは無料でご利用いただけます

操作方法等については下記のサイトをご覧ください。

マイナンバー総合フリーダイヤル
電話：0120-95-0178（音声ガイダンスに従ってください）