11月18日 自動車税、水道料金について。クレジットカード払いに対応していただきたい。

2016年11月18日更新

自動車税、水道料金について。
クレジットカード払いに対応していただきたい。

 貴重なご意見ありがとうございます。
 軽自動車税、水道料金のクレジットカード払いの対応についてですが、納付手段にクレジットカード払いを追加することは、支払方法の多様化による住民サービスの向上につながると考えます。
 しかしながら、導入のためのシステム改修に相当な費用を要し導入後も維持管理費用が発生すること、口座振替やコンビニ収納に比べ取扱手数料の負担が高額となるという課題があります。
 また、税金については、電気料金のような自動振替でのクレジットカード払いではないため、各税金の納付の都度に納税者様がクレジットカード情報の入力をパソコン等から行う必要があること、またクレジットカード払いで納付いただいた場合には、 町役場に入金されるまで一定の期間（15日〜31日ほど）を要し、その入金の確認ができるまでは納税証明書を発行できない等の課題もあります。
 以上のことから現時点では導入の予定はしておりませんので、ご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。
 なお、自動車税につきましては、奈良県の税金になります。奈良県では自動車税の納付についてクレジットカード払いに対応されていますので、詳細につきましては奈良県公式ホームページ等でご確認ください。

軽自動車税に関すること

担当：税務課徴収収納係
電話番号：0744－34－2111（直通）

水道料金に関すること

担当：上下水道部業務課
電話番号：0744－32－2516（直通）