6月30日保育所入所手続きについて

ご提案・ご意見の内容

先日、保育所入所の申し込みをしに行った者です。

育休期間はまだあるのですが、出来れば早く復帰できればと思い申し込み書類を提出したところ、職員の方が私の就労証明を見て、育休期間がまだあることを追求してきました。

入所のタイミングは、保育園に入所出来なかったときに給付金を受給できるように考えてのことです。保育園に確実に入れる訳ではないですし、それぞれの家庭の経済事情があるので、そこはあまり深く追求しないでいただきたかったです。

私以外にも同じように、育休期間が終わる前に復帰を考えている方がいらっしゃると思い、ご意見させていただきました。

今後改善されることを望みます。

田原本町の回答について

ご意見ありがとうございます。

保育所の入所については、保護者様からご提出いただいた書類を基に、入所選考を行っております。そのため、入所の時期や、入所理由等入所選考に必要な聞き取りをさせていただいているところでございます。

今回の窓口対応につきましては、ご提出いただいた就労証明の記載内容について、ご確認させていただいたのですが、結果的に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

日頃から親切・丁寧な窓口の対応を心がけるよう指導しておりますが、今後も気持ちよく町役場を利用いただけるような親身な接遇に努めてまいりますので、ご理解お願いいたします。

 

この記事に関するお問い合わせ先

担当課:こども未来課こども支援係
電話:0744-33-9036