8月31日 電子申請による罹災証明書

最近国内各地で、地震や大雨での水害など大きな災害が、多発している。被災した場合に、市町村で発行する罹災証明書について、次の記事を見て、田原本町では、マイナポータルでの電子申請ができないので、早急にこれを可能とするようにしていただきたい。

奈良県内では、奈良市など6市及び川西町、三宅町など7町村で前記電子申請ができますが、田原本町では、できません。

田原本町はせがわグラウンドゴルフ場の無人化対策として、オンライン化による、電子申請も合わせて実施していただきたい。

田原本町では、窓口開庁時間を短縮して、課内ミーティングでの情報共有や課題解決、業務プロセスの見直しやシステム改良等のさらなる業務改善が図られる等、より一層の行政サービスの充実に繋げていく所存でございます。 一方で、来庁者の利便性低下への懸念等、町民サービスへの影響につきましては、各種手続についてマイナンバーカードを活用したコンビニ交付やオンライン申請など、より一層のオンライン化を推進・普及させ、来庁せずとも手続きや交付が完了できる仕組みを整えることにより町民の皆様の利便性を維持・確保するとともに、先述の業務改善を行うことによりさらなる町民サービス向上を図ってまいります。（窓口開庁時間短縮の質問に対する回答）

記事の内容 罹災証明書は、住宅が火災や自然災害などによる被害を受けた場合に、自治体などが被害の程度を認定した証明書です。火災保険の請求や、被災者支援の制度を利用する際などに必要です。証明書の発行申請の後に自治体などによる被害状況の調査が行われ、証明書が交付されます。

提出先 自然災害の場合は、住所地の市区町村の役所で手続きします。火災の場合は、所轄の消防署で手続きします。 窓口での申請以外に、郵送や電子申請サービスでの申請を受け付けている場合もあります。詳しくは、お住まいの市区町村にご確認ください。 なお、自治体などによる被害状況の調査が行われた後に、証明書が交付されるため、交付まで時間を要する場合があります。

電子申請 政府が運営しているマイナポータルで手続きの申請ができます。申請された内容は各自治体で受付、処理されます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

以下のとおり回答させていただきます。

罹災証明書の電子申請につきましては、奈良県内の他市町村において、マイナポータルなどを活用した罹災証明書の電子申請を導入していることを把握しております。

田原本町におきましては、現時点では電子申請の導入に至っておりませんが、令和8年度中の導入に向け、準備を整えているところです。

次に、グランドゴルフ場の無人化対策につきましては、申込のオンライン化を含め、今後も利用方法の改善について検討に努めてまいります。

この記事に関するお問い合わせ先

【罹災証明書の電子申請について】

 防災課安全防災係 電話：0744-34-2059

【グランドゴルフ場の無人化対策について】

まちづくり建設課調査管理係 電話：0744-34-2115